Поддержка

QuadraSoft — это больше, чем просто поставщик программного обеспечения: мы — ваш партнер на пути цифровой трансформации. Наша служба поддержки всегда готова помочь вам в решении любых вопросов и задач, с которыми вы можете столкнуться.

Мы всегда открыты для общения, с удовольствием делимся с нашими Клиентами механизмами повышения эффективности работы, громадным опытом по возможностям оптимизации процессов, чтобы бизнес работал как часы.

Начните свой путь цифровой трансформации с Quadrasoft, где мы заставляем технологии работать на вас, позволяя вам добиваться отличных результатов в фармацевтической промышленности.

Интегрируем лучшее

Постоянно интегрируем лучшие практики в систему и бесплатно на регулярной основе обновляем системы клиентов.

Интегрируем

Поддержка

Безопасность

Консультации

Обучение

Комфортность

Интегрируем

Постоянно интегрируем лучшие практики в систему и бесплатно на регулярной основе обновляем системы клиентов.

Поддержка

В режиме онлайн по телефону, Skype, почте сотрудники службы поддержки оказывают помощь пользователям по всем вопросам.

Проводим техническое сопровождение системы, ежедневное резервное копирование, следим за безопасностью данных.

Консультации

Консультируем по всем новым функциям системы и возможностям более эффективной организации бизнес процессов.

Обучение

Проводим вводные обучающие тренинги для сотрудников компаний-клиентов.

Комфортность

Большое внимание уделяем вопросу комфортности работы наших клиентов, чаще всего время реакции на запрос не превышает
5-10 минут.